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Prestaciones

Sume a su Centro de Contacto todas las opciones de comunicación que necesite y con la escalabilidad que su negocio requiera.

Las prestaciones de eXpand incluyen completos módulos que facilitan la puesta en funcionamiento de su organización o empresa.

WhatsApp
II
Campañas Salientes
ww
Call Center y Central Telefónica
Social Selling
Redes Sociales
Home Office / Teletrabajo
IVR
Gestión de Contactos
Registro No Llame
Agenda de Eventos
Administración Web
On Premise o en la Nube
UU
Panel de Control
zz
Grabación y escucha
Reportes de actividad
Portal del Agente
ii
Formularios Web
Etiquetado de llamadas y chats
Integración con Web Services
Seguridad y Auditoría
Alta Disponibilidad y Supervivencia