Prestaciones

Sume a su Centro de Contacto todas las opciones de comunicación que necesite y con la escalabilidad que su negocio requiera.

Las prestaciones de eXpand incluyen completos módulos que facilitan la puesta en funcionamiento de su organización o empresa.

WhatsApp
Social Selling
ww
Call Center
Redes Sociales
Campañas de WhatsApp
Campañas de Llamadas
Campañas de SMS
Home Office / Teletrabajo
Central Telefónica
IVR
Gestión de Contactos
Agenda de Eventos
Administración Web
On Premise o en la Nube
UU
Panel de Control
zz
Grabación y escucha
Reportes de actividad
Portal del Agente
ii
Formularios Web
Etiquetado de llamadas y chats
Integración con Web Services
Seguridad y Auditoría
Alta Disponibilidad y Supervivencia