Caso de Éxito IA – Gestión de servicio al cliente
+70% de las llamadas ya son resueltas a través de agentes IA de voz.
+70% de las llamadas ya son resueltas a través de agentes IA de voz.
Una telco aplica la IA de eXpand para validar los protocolos de venta/renovación de contratos verbales.
Un BPO monetizó la IA con eXpand auditando el 100% de sus llamadas y protocolos.