Adapte el Call Center al teletrabajo rápidamente y a bajo costo

¿Cómo hacer para que el Call Center teletrabaje de forma segura, a bajo costo y con mínimo impacto en su organización?

Montar una operación de Call Center teletrabajando genera desafíos tecnológicos, expone a la empresa a riesgos de seguridad y aumenta sus costos.

Con eXpand Home Office ofrecemos una solución muy simple a una problemática tan compleja, permitiendo que sus operadores de call center puedan atender las llamadas desde su casa vía internet, de forma sencilla y segura pero sin la necesidad de una VPN ni escritorios remotos; esto le permite instrumentar call centers distribuidos muy rápidamente pero más económicos, sin afectar la atención ni perder las prestaciones de eXpand (grabación, escucha/susurro, panel de control, entre otras).

eXpand Home Office aplica tanto para clientes eXpand Cloud o eXpand On Premise, se comercializa en modo SaaS.

Comparativo eXpand Home Office

Contáctenos para más información sobre lo fácil que es adaptar su call center al teletrabajo.

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